Confidentialité des données personnelles

ING recueille vos données personnelles. Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits concernant le traitement de vos données par ING:

  • le droit d’accès à vos données
  • le droit à la rectification: vous pouvez modifier vos données
  • le droit d’opposition au traitement de vos données pour des raisons personnelles
  • le droit d’opposition à la publicité ciblée
  • le droit d’opposition à la prise de décision individuelle automatisée
  • le droit à la limitation du traitement de vos données
  • le droit à la portabilité des données : le transfert de vos données personnelles
  • le droit à l’effacement («droit à l’oubli»)
  • le droit de faire une réclamation

Pour toute question concernant les droits ci-dessus où la manière dont ING traite vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à turbos@ing.fr.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous vous invitons à être le plus précis possible dans la formulation de vos questions.

Nous faisons notre maximum pour vous répondre le plus rapidement possible, toutefois le délai de réponse peut s’étendre à un mois. Dans le cas où nous aurions besoin d’un délai supplémentaire, nous vous informerons de ce délai et des motifs qui le justifient.

Nous nous réservons le droit de rejeter certaines demandes dans le respect de la législation en vigueur. Dans ce cas, nous vous informerons des motifs du rejet.